この問題を考える場合。患者が飲まなくなる理由について検討するべきです。

a)１ヶ月に１万円もかかる薬は飲むのはつらい
b)粒がデカい、カプセルより細粒が良い、等ありますわね。
c)薬の判別には役立ちますが、「赤色の薬は飲みたくない」とかどんだけわがままな患者？？
d)テキトーな説明は良くないっすね
e)もちろん大事

よってC